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Satisfait ou remboursé

Comment faire ?

 

Contactez le Service Client Starboutik.fr par mail à l’adresse contact@starboutik.fr.

Le Service Client vous attribuera un numéro de retour qu'il conviendra d'apposer impérativement sur votre colis de retour - L'adresse de retour vous sera également communiquée par le Service Client Starboutik.fr

 

ATTENTION : Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur état d’emballage d’origine.

 

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne seront pas repris. Les frais de retour sont à la charge du client. Aucun envoi contre remboursement ne sera accepté quel qu'en soit le motif.

 

Le remboursement se fera sous forme d'avoir à utiliser sur le site Starboutik.fr. Nous vous remercions d'emballer les articles retournés avec une très grande précaution et de nous les retourner accompagnés de la facture et d'un courrier précisant la nature de l'échange.

 


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